Informativa sulla privacy
Cosa raccoglie Scoutrank, perché, chi lo tratta per nostro conto, quanto a lungo viene conservato e cosa puoi fare al riguardo.
Cosa raccogliamo
Dati dell'account: nome, email, hash della password, timestamp di accesso e conferma. Dati del workspace: i siti web che aggiungi (dominio, pagine pubbliche strisciante, fatti aziendali che digiti), parole chiave, competitor, articoli e loro bozze, conversazioni chat con Scout, saldo crediti e suo registro. Dati tecnici: indirizzo IP e stringa del browser ad ogni richiesta per sicurezza e prevenzione degli abusi, rapporti di errore con un ID della richiesta.
Perché li trattiamo
Per eseguire il servizio per cui ti sei iscritto (ricerca, scrittura, pubblicazione, tracciamento), per fatturarvi, per mantenere il prodotto sicuro (limiti di velocità, prevenzione di frodi e bot), per rispondere alle tue richieste di supporto, e — se accetti — per attribuire la provenienza (link partner, clic pubblicitari). Le basi legali sono il contratto con te, il nostro legittimo interesse nel gestire un servizio sicuro, e il tuo consenso dove lo richiediamo.
Chi tratta i dati per nostro conto
Anthropic e OpenAI (modelli linguistici che leggono i dati del tuo sito e scrivono bozze), DataForSEO (volumi di ricerca, posizionamenti, backlink), Google (Search Console, Business Profile e Indexing, solo per gli account che colleghi), Stripe (pagamenti; i dati della carta non arrivano mai ai nostri server), Resend e Amazon SES (email transazionali), Hetzner (hosting in Germania), Cloudflare R2 (backup crittografati), Sentry (rapporti di errore senza dati personali), Telegram (avvisi operativi al nostro team; possono includere un dominio del sito), Replicate e Perplexity (immagini e ricerca quando un'esecuzione le richiede). Ciascuno tratta solo ciò di cui ha bisogno il compito e secondo i suoi termini di trattamento dei dati.
Quanto a lungo li conserviamo
Finché il tuo account è attivo. I giornali operativi vengono potati automaticamente: il feed attività dopo 30 giorni, i log di utilizzo del modello dopo 180 giorni, la cronologia chat dopo 365 giorni, il log di audit dopo 365 giorni, gli artefatti di esecuzione dopo 180 giorni. I backup crittografati vengono conservati 30 giorni. Dopo che elimini il tuo account il workspace viene rimosso entro 24 ore; il registro di fatturazione viene conservato come richiesto dalla legge fiscale, senza i dati personali a cui si riferiva.
I tuoi diritti
Puoi visualizzare e correggere i tuoi dati nel prodotto, esportare tutto in un archivio (Account → Scarica i miei dati), ed eliminare l'account stesso (Account → Elimina il mio account, con una finestra di 24 ore per cambiare idea). Puoi anche chiederci accesso, correzione, cancellazione, limitazione o portabilità a privacy@noloss.io, e presentare reclamo all'autorità di protezione dei dati. Rispondiamo entro 30 giorni.
Cookie e tracciamento
Scoutrank imposta un cookie di sessione e un cookie di tema senza cui il prodotto non può funzionare, e — solo dopo che li accetti sulla barra dei cookie — un cookie di attribuzione partner e identificatori di clic pubblicitari. Non c'è uno script di analitiche di terze parti. L'elenco completo è nell'informativa sui cookie.
Sicurezza
Tutto il traffico è crittografato in transito, i dati a riposo sono su volumi crittografati, i backup sono crittografati prima di lasciare il server, le chiavi API e le credenziali CMS sono archiviate crittografate e mai più mostrate, e l'accesso alla produzione è limitato all'operatore con autenticazione a due fattori.
Modifiche e contatti
Annunceremo i cambiamenti materiali su questa pagina e via email. Domande: privacy@noloss.io.
Titolare del trattamento: l'operatore di Scoutrank (noloss.io). Richieste di protezione dati: privacy@noloss.io.
Questo documento è scritto in inglese; le traduzioni sono fornite per comodità e il testo inglese prevale.